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desculpem o transtorno ou desculpem-nos pelo transtorno?
O verbo desculpar é transitivo direto e indireto; ele possui dois objetos: um direto (sem preposição) e outro indireto (com preposição).
Pode vir primeiro o o.d. ou o o.i. e vice-versa.
Descobrindo os segredos: quem desculpa, desculpa alguém por alguma coisa.
O objeto direto é sempre uma pessoa e o indireto é alguma coisa.
O adequado seria escrever:
Desculpem-nos pelo transtorno.